Les oficines de serveis socials de Tarragona han registrat cues aquest dilluns 20 d'abril per l'augment de sol·licituds del certificat de vulnerabilitat per a migrants dins del procés de regularització extraordinària. L'atenció municipal supera les 750 persones al dia des del passat dijous, en un dispositiu reforçat per absorbir la demanda.
Reforç de personal i més punts d'atenció
L'Ajuntament ha habilitat més personal per agilitzar aquest tràmit, un dels documents necessaris dins del procediment obert. A la ciutat hi ha sis punts de serveis socials i cinc centres cívics on es pot fer aquesta gestió, amb l'objectiu de repartir l'afluència i evitar una major concentració d'usuaris en unes poques oficines.
La pressió s'ha notat amb especial intensitat a l'inici de la setmana, quan molts sol·licitants han acudit per avançar l'expedient abans que expiri el termini. La data límit per presentar la sol·licitud és el 30 de juny, un marge que està marcant el ritme d'arribada als equipaments municipals.
Atenció també a la tarda
A partir d'aquesta setmana, els serveis socials de Tarragona obriran també en horari de tarda per ampliar la capacitat d'atenció. La mesura busca donar sortida al volum de peticions sense allargar més els temps d'espera en un procés especialment sensible per a les persones afectades.
"La voluntat és donar-ho amb rapidesa" - Cecilia Mangini, consellera de Serveis Socials de Tarragona
La responsable municipal ha insistit que l'objectiu és accelerar la tramitació sense afegir més pressió a aquells que han de completar el procediment administratiu en un context d'incertesa personal i familiar.
"Tampoc volem tensionar la gent, que ja té una situació de nervis o angoixa per aquest procés; intentem ser sensibles amb ells i marejar-los el menys possible" - Cecilia Mangini, consellera de Serveis Socials de Tarragona
L'ampliació d'horaris i el reforç d'efectius es mantenen mentre continuï l'alta afluència a les oficines, amb la vista posada en les pròximes setmanes, quan es preveu que la demanda continuï sent elevada a mesura que avanci el compte enrere cap a finals de juny.