Com funciona una denúncia en protecció de dades (explicat sense embolics)

Quan parlem de dades personals, hi ha situacions que poden anar més enllà d’una simple reclamació. Si el que passa és prou greu com per ser una infracció de la Llei de protecció de dades (LOPD), estem parlant d’una denúncia. És a dir: algú ha fet alguna cosa que no només et perjudica a tu, sinó que pot ser sancionable.

Per què pots denunciar?

Qualsevol vulneració de la llei: des de utilitzar dades sense permís, fins a no aplicar les mesures de seguretat que tocaria. La normativa diferencia entre infraccions lleus, greus i molt greus, segons la gravetat del cas.

On presentar la denúncia?

Depèn de qui sigui el responsable de la infracció:

Davant l’APDCAT (Autoritat Catalana de Protecció de Dades) Si l’entitat que ha vulnerat la llei està dins l’àmbit d’actuació de l’APDCAT (és a dir, institucions i organismes públics de Catalunya), aquí és on has d’anar. L’APDCAT investigarà i, si hi ha proves, pot obrir un procediment sancionador.

Davant l’AEPD (Agència Espanyola de Protecció de Dades) Si qui ha fet la infracció és una entitat que queda sota l’àmbit estatal (empreses privades o organismes fora de la Generalitat), llavors la denúncia s’ha de dirigir a l’AEPD.

Com es presenta?

Les denúncies s’han de fer per escrit i han d’anar adreçades a l’autoritat competent. També hi ha opcions electròniques per fer-ho telemàticament.

Si vas a l’APDCAT, l’adreça és: Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 1a planta, 08010 Barcelona.

Si vas a l’AEPD, la seu està al C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. També pots fer-ho a través del web oficial www.agpd.es o trucant al 901 100 099.

En cas que enviïs la denúncia a l’APDCAT però correspongui a l’AEPD, no et preocupis: l’APDCAT la farà arribar a l’autoritat que pertoqui.