Las oficinas de servicios sociales de Tarragona han registrado colas este lunes 20 de abril por el aumento de solicitudes del certificado de vulnerabilidad para migrantes dentro del proceso de regularización extraordinaria. La atención municipal supera las 750 personas al día desde el pasado jueves, en un dispositivo reforzado para absorber la demanda.
Refuerzo de personal y más puntos de atención
El Ayuntamiento ha habilitado más personal para agilizar este trámite, uno de los documentos necesarios dentro del procedimiento abierto. En la ciudad hay seis puntos de servicios sociales y cinco centros cívicos donde se puede realizar esta gestión, con el objetivo de repartir la afluencia y evitar una mayor concentración de usuarios en unas pocas oficinas.
La presión se ha notado con especial intensidad al inicio de la semana, cuando muchos solicitantes han acudido para avanzar el expediente antes de que expire el plazo. La fecha límite para presentar la solicitud es el 30 de junio, un margen que está marcando el ritmo de llegada a los equipamientos municipales.
Atención también por la tarde
A partir de esta semana, los servicios sociales de Tarragona abrirán también en horario de tarde para ampliar la capacidad de atención. La medida busca dar salida al volumen de peticiones sin alargar más los tiempos de espera en un proceso especialmente sensible para las personas afectadas.
"La voluntad es darlo con rapidez" - Cecilia Mangini, consellera de Serveis Socials de Tarragona
La responsable municipal ha insistido en que el objetivo es acelerar la tramitación sin añadir más presión a quienes deben completar el procedimiento administrativo en un contexto de incertidumbre personal y familiar.
"Tampoco queremos tensionar a la gente, que ya tiene una situación de nervios o angustia por este proceso; intentamos ser sensibles con ellos y marearlos lo menos posible" - Cecilia Mangini, consellera de Serveis Socials de Tarragona
La ampliación de horarios y el refuerzo de efectivos se mantienen mientras continúe la alta afluencia en las oficinas, con la vista puesta en las próximas semanas, cuando se prevé que la demanda siga siendo elevada a medida que avance la cuenta atrás hacia finales de junio.