El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España ha alertado sobre el aumento de intentos de fraude telefónico en Barcelona, Girona y Tarragona. El principal riesgo identificado reside en responder afirmativamente a preguntas de desconocidos que llaman desde números no registrados, una práctica que puede derivar en la manipulación de la grabación para suplantar la identidad de la víctima en trámites bancarios o contratos no autorizados.
Advertencias sobre técnicas de phishing telefónico
La técnica conocida como phishing telefónico permite a los ciberdelincuentes obtener información personal o financiera a través de engaños. Los estafadores pueden acceder a datos sensibles como contraseñas, números de tarjetas o información bancaria. Posteriormente, estos datos se emplean en fraudes o incluso en esquemas de extorsión y secuestro virtual, donde la información obtenida se utiliza para intimidar a la persona contactada.
Según los expertos, los delincuentes suelen construir relatos creíbles gracias al acceso a bases de datos robadas, lo que refuerza la coartada durante la llamada. La grabación de una autorización verbal, como un simple "sí", puede ser utilizada para suscribir contratos o autorizar operaciones sin el consentimiento real del afectado.
Recomendaciones de las autoridades para evitar fraudes
Las autoridades recomiendan cortar la comunicación una vez se haya averiguado el nombre de la compañía, el motivo del contacto y el número oficial. Es fundamental no entregar información adicional, incluso si el interlocutor menciona datos personales durante la conversación. Se aconseja contactar siempre a la entidad por vías certificadas e independientes, como la aplicación oficial o el sitio web, y descartar cualquier número facilitado durante la llamada.
- Evitar responder afirmativamente a preguntas de números desconocidos
- No facilitar información personal ni bancaria por teléfono
- Verificar la identidad de la entidad a través de canales oficiales
- Desconfiar de números de contacto encontrados en anuncios pagos en internet
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos advierte que los estafadores posicionan números falsos mediante anuncios en internet, lo que dificulta la identificación de la llamada legítima. La transparencia y la denuncia de estos intentos de fraude contribuyen a la protección colectiva frente a los ciberdelincuentes.
"La transparencia ayuda a visibilizar intentos de fraude y facilita la protección colectiva frente a ciberdelincuentes" - Guía de Seguridad, Comisión Federal de Comercio
Vigilancia en el área metropolitana y comarcas
Los Mossos d'Esquadra y las Policías Locales de municipios como L'Hospitalet, Sabadell, Girona o Reus mantienen la vigilancia sobre este tipo de delitos. El INCIBE insiste en que la colaboración ciudadana y la cautela al recibir llamadas desconocidas son esenciales para frenar el avance de estas prácticas.
Existe riesgo de que la llamada forme parte de esquemas de extorsión o secuestro virtual, por lo que la recomendación es mantener la reserva y no responder a solicitudes de información personal bajo ninguna circunstancia.