La Guàrdia Civil ha alertat sobre una campanya de phishing que afecta usuaris de Netflix a Catalunya i altres zones. El frau es distribueix a través de correus electrònics que simulen ser comunicacions oficials de la plataforma de streaming.
El correu fraudulent suplanta Netflix i demana dades bancàries
El missatge que reben les víctimes indica que "no s"ha pogut completar el pagament" i sol·licita l'actualització de dades personals per poder continuar utilitzant el servei. En fer clic, l'usuari és redirigit a una pàgina web que imita el portal d'inici de sessió de Netflix.
L'objectiu d'aquesta campanya és obtenir credencials d'accés, dades de facturació i la informació de la targeta bancària dels usuaris. En alguns casos, abans d'arribar al formulari, se sol·licita realitzar una "operació matemàtica" per generar una falsa sensació de seguretat.
Recomanacions de la Guàrdia Civil davant l'estafa
La Guàrdia Civil aconsella revisar sempre el remitent i comprovar que el domini del correu electrònic sigui l'oficial abans de prémer qualsevol enllaç. Si existeixen dubtes sobre l'autenticitat del missatge, es recomana no utilitzar el botó del correu i accedir directament a l'aplicació o al web oficial de Netflix per comprovar l'estat del compte.
En cas d'haver facilitat dades personals o bancàries a través de l'enllaç fraudulent, la Guàrdia Civil indica que s'ha d'actuar amb rapidesa. Es recomana contactar amb l'entitat bancària per bloquejar moviments sospitosos i la targeta, guardar captures i proves, canviar les contrasenyes de Netflix i de qualsevol altre servei on es repeteixi la clau, i presentar denúncia.
"Si tens dubtes, accedeix sempre des del web oficial i mai des d'enllaços de correus sospitosos" - Portaveu, Guàrdia Civil
Com col·laborar per frenar la campanya
La Guàrdia Civil recorda que és possible reportar el correu fraudulent als canals d'incidents per ajudar a identificar la campanya i protegir altres usuaris. La col·laboració ciutadana és clau per minimitzar l'impacte d'aquest tipus de fraus.
- Verifica sempre el remitent i el domini abans de fer clic
- No accedeixis al teu compte de Netflix des d'enllaços rebuts per correu electrònic
- Si has facilitat dades, contacta amb el teu banc i canvia les contrasenyes
- Denuncia l'incident i guarda totes les proves possibles