L'atenció a la salut mental juvenil a Barcelona ha augmentat un 59 % des de la posada en marxa d'EstarB l'octubre de 2025, un servei municipal adreçat a adolescents i joves d'entre 12 i 25 anys que va néixer per donar continuïtat a Aquí t"escoltem i Konsulta"m. En el seu primer mes va registrar 353 actuacions i el febrer de 2026 va assolir les 541.
El programa suma una mitjana de 399 atencions individuals al mes, per sobre de les 251 que es venien realitzant de mitjana durant els vuit mesos anteriors a la seva implantació. El creixement de la demanda ha portat el servei a operar ara amb una llista d'espera aproximada d'un mes, una situació que afecta tots els districtes de la ciutat.
Més demanda i reforç de l'equip
EstarB compleix cinc mesos de recorregut en un context d'augment del malestar emocional entre adolescents. Per respondre a aquest increment, el servei ha duplicat la seva capacitat d'atenció psicològica i ha passat de 5 a 10 psicòlegs. També ha ampliat les hores d'acollida de l'equip educatiu per absorbir les 541 atencions individuals registrades al febrer.
Marçal Castellvell, educador del servei, sosté que hi ha una necessitat clara d'aquest recurs i apunta que el programa ja s'ha consolidat a la ciutat. La previsió de l'equip és completar aquesta consolidació al setembre.
"El servei s'utilitza, i la situació és de consolidació" - Marçal Castellvell, educador d'EstarB
Castellvell remarca a més la proximitat del dispositiu amb els joves.
"Parlem el mateix llenguatge que els joves que venen" - Marçal Castellvell, educador d'EstarB
Un perfil majoritàriament femení i centrat en l'ansietat
L'edat mitjana de les persones usuàries és de 17,4 anys. El 68 % són noies, el 30 % són nois i l'1,7 % es consideren no binàries. Entre els principals motius de consulta apareixen la gestió de l'ansietat, l'apatia, la desmotivació vital i el malestar en l'entorn familiar.
Sobre la diferència entre nois i noies en l'accés al recurs, Castellvell observa que ells tenen més dificultats per a verbalitzar el que els passa i per a mostrar-se vulnerables. També alerta de l'impacte emocional de la solitud en una generació hiperconnectada.
"Pots estar mirant milers de vídeos d'altra gent, però ho fas tot sol al sofà. Cal aprendre que no has de socialitzar d'una manera determinada, sinó de la teva" - Marçal Castellvell, educador d'EstarB
Ara per ara, el servei no ha atès casos de joves en situació de sensellarisme, tot i que no descarta rebre'ls més endavant.
De l'acollida educativa a les sessions psicològiques
El circuit d'atenció arrenca amb una primera acollida a càrrec d'un educador. A partir d'aquí, els adolescents passen a l'equip de psicòlegs. El servei ofereix habitualment entre 8 i 12 sessions, distribuïdes en dues setmanes.
Aicha Belarbi, psicòloga d'EstarB, treballa amb els usuaris qüestions vinculades a l'ansietat, l'educació emocional i l'ús de la tecnologia, inclòs el temps diari que dediquen al mòbil o a l'ordinador. En aquesta feina també aborden la percepció corporal i els missatges que reben a través de pantalles i xarxes.
"Aquesta visió corporal no és la realitat" - Aicha Belarbi, psicòloga d'EstarB
La professional subratlla que molts adolescents valoren especialment que el recurs funcioni com un espai protegit i reservat. A partir dels 14 anys, a més, l'usuari ja no ha d'explicar a casa que acudeix al servei.
"Em va molt bé venir aquí a parlar" - resposta habitual d'usuaris recollida per Aicha Belarbi, psicòloga d'EstarB
La llista d'espera ja ronda el mes a tota Barcelona, un indicador de la pressió assistencial que suporta el programa i, al mateix temps, de la implantació que ha aconseguit en pocs mesos. Per a l'equip, la clau passa ara per consolidar un recurs que s'ha convertit en una referència per a adolescents i joves que busquen un espai segur i confidencial on explicar què els passa en el seu dia a dia.