Google ha posat a disposició dels usuaris una eina que permet comprovar si dades personals apareixen en els resultats del seu cercador i sol·licitar-ne la retirada. Aquesta funció, denominada 'Resultats sobre tu', està vinculada al compte de Google i es pot utilitzar tant des de l'aplicació mòbil com des d'una web específica.
Control sobre la informació personal a internet
L'usuari ha d'introduir a l'eina les dades personals que desitja monitorar. Entre elles s'inclouen el nom, àlies, número de telèfon, adreça de correu electrònic i adreça física. Si una persona disposa de diversos números de telèfon o diferents correus electrònics, pot afegir-los tots per ampliar la vigilància.
El sistema realitza revisions periòdiques i notifica a l'usuari si detecta alguna d'aquestes dades en els resultats del cercador. La cerca de coincidències pot perllongar-se des d'unes hores fins a diversos dies. En finalitzar, es genera un informe que l'usuari rep per correu electrònic o mitjançant una notificació a l'aplicació.
Informe detallat i procés de retirada
Els informes recullen les coincidències trobades i permeten accedir a informació sobre la pàgina web on s'ubica la dada i la dada concreta identificada. L'usuari pot sol·licitar la retirada de la informació dels resultats de cerca, fins i tot si el contingut està protegit rere un mur de pagament.
El procés s'inicia a l'opció 'Retirar resultat', seleccionant 'Mostra la meva informació personal i no vull que aparegui' i després 'Informació de contacte'. Google retira l'URL de la pàgina web dels seus resultats, encara que les dades romanen accessibles a internet fora del cercador.
Noves funcions i seguiment de sol·licituds
Recentment, Google ha incorporat la possibilitat de cercar dades com el número de la Seguretat Social, passaport o carnet de conduir, encara que aquesta funció només està disponible als Estats Units. L'estat de cada sol·licitud es pot consultar en la pròpia eina, on pot figurar com a aprovada, denegada o anul·lada.
La retirada de dades afecta únicament als resultats del cercador de Google, sense eliminar la informació del web original. L'usuari manté així un major control sobre l'exposició de les seves dades personals a internet.