Basic Fit ha confirmat una descàrrega no autoritzada de dades personals de clients, un incident que ha posat en alerta usuaris de la Regió de Múrcia i també socis que revisen si la seva informació ha pogut veure's afectada. L'empresa sosté que va detectar l'accés i el va bloquejar en pocs minuts.
La cadena ha comunicat a la seva pàgina web que ha informat a una part dels seus socis després de detectar aquesta extracció d'informació. Entre les dades compromeses figuren nom i cognoms, adreça, correu electrònic, número de telèfon, data de naixement, número de compte, titular del compte, tipus de subscripció, pagaments pendents, número de soci, historial d'accessos al gimnàs i informació del dispositiu mòbil.
Quina informació hauria quedat exposada
La companyia precisa que les contrasenyes de Basic Fit i les còpies completes del DNI no formen part de la descàrrega. Tot i així, admet que la informació obtinguda pot ser utilitzada de manera indeguda, especialment mitjançant correus fraudulents o intents de phishing dirigits als clients.
"Hem informat una part dels nostres socis sobre una descàrrega no autoritzada de dades de Basic Fit" Basic Fit
En la seva comunicació, l'empresa afegeix que no és necessari que els usuaris adoptin una mesura concreta de forma immediata, tot i que sí que demana extremar la precaució davant de missatges o contactes sospitosos. També recorda que convé desconfiar de correus, SMS o trucades que sol·licitin dades personals o bancàries.
Recomanacions després de la bretxa
El Instituto Nacional de Ciberseguridad aconsella revisar els moviments bancaris i fer cerques a internet per comprovar si les dades personals estan sent utilitzades sense autorització. Aquesta vigilància resulta especialment rellevant en els casos en què la informació exposada inclou dades de contacte i de compte.
Si es detecta un ús indegut de la informació, la recomanació passa per denunciar els fets davant les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat i també davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. La incidència segueix sota seguiment mentre els clients comproven si han rebut alguna comunicació relacionada amb la descàrrega i romanen atents davant possibles intents de frau.