Àlex Gargallo, veí de Lleida de 27 anys, ha denunciat públicament l'atenció rebuda a l'hospital Arnau de Vilanova després d'una visita de traumatologia i cirurgia que, afirma, va arribar després de gairebé vuit mesos d'espera i va durar 90 segons.
El jove va exposar el seu cas a la xarxa social X, on va relatar el malestar generat per una consulta que considera insuficient per abordar un problema de genoll que arrossega des de fa anys. En el seu missatge va explicar que conviu amb la malaltia d'Osgood Schlatter des dels 14 anys.
"Després d'anys amb problemes al genoll i gairebé vuit mesos esperant visita, la consulta amb traumatologia i cirurgia ha durat 90 segons" - Àlex Gargallo
Una dolència que arrossega des de l'adolescència
Gargallo sosté que forma part del reduït grup de pacients que no supera aquesta patologia en acabar l'adolescència. La malaltia, assegura, ha condicionat de manera clara el seu dia a dia fins al punt d'haver hagut de deixar el futbol fa ara cinc anys.
"Ho pateixo des dels 14 anys i formo part del petit percentatge de persones que no es curen després de l'adolescència" - Àlex Gargallo
En el seu relat, el lleidatà reconeix que entén que una intervenció quirúrgica pugui no ser viable en el seu cas, tot i que qüestiona que no se li oferís cap altra alternativa o resposta durant la visita.
"Entenc que no em puc operar, però no crec que el meu cas sigui tan greu com perquè no pogués fer res" - Àlex Gargallo
Es planteja presentar una queixa formal
Després de fer pública la seva experiència, el pacient estudia presentar una queixa formal davant l'Arnau de Vilanova. De moment, l'hospital es remet als procediments interns establerts per a aquest tipus de situacions.
Portaveus del centre sanitari han indicat que només responen a incidències que arribin per canals oficials, per la qual cosa qualsevol valoració o revisió del cas quedaria vinculada a la presentació d'aquesta reclamació formal. La queixa pública del veí de Lleida ha reobert a més el debat sobre els temps d'espera i l'atenció percebuda per alguns pacients en les consultes especialitzades.