La Agència Catalana de Consumo ha remitido las reclamaciones contra Oral Studio a la Fiscalía para que investigue a los responsables y los posibles delitos.
Más de un millar de afectados se agruparon a mediados de abril en una plataforma para exigir la devolución del dinero y la investigación de los hechos. La cadena de clínicas dentales operaba en L'Hospitalet de Llobregat, Cornellà, Barcelona y otras localidades de Catalunya ofreciendo ortodoncia, blanqueamientos e implantes.
Los Mossos abrieron la investigación tras las primeras denuncias
Los Mossos d'Esquadra iniciaron la investigación tras recibir las primeras denuncias de los usuarios. Esta acción policial motivó que el Departament de Salut verificara la falta de autorización sanitaria en varias clínicas de la marca en Catalunya.
Las autoridades sanitarias ordenaron el cierre inmediato de las consultas y de los laboratorios de prótesis asociados a la red de clínicas. La intervención se produjo al constatarse que los centros carecían de los permisos preceptivos para ejercer la actividad.
El Departament de Salut ordenó el cierre de las consultas y los laboratorios de prótesis tras verificar la ausencia de autorización sanitaria en varios centros de Oral Studio.
Un vecino de L'Hospitalet paga 223 euros mensuales sin tratamiento finalizado
Manuel Ángel, vecino de L'Hospitalet de Llobregat, ilustra la situación de muchos pacientes. Contrató un crédito de 10.000 euros que asciende a 13.341,55 euros con intereses. Abona una cuota mensual de 223 euros a pesar de que el tratamiento dental no ha finalizado.
"solo puedo comer papillas y tomar líquidos" - Manuel Ángel, vecino de L'Hospitalet de Llobregat
El afectado señaló que lleva más de dos años y medio con los implantes colocados pero sin la prótesis definitiva. Su caso refleja la gravedad de las interrupciones en los servicios prestados por la cadena antes de su clausura administrativa.