L’Agència Catalana de Consum ha remès les reclamacions contra Oral Studio a la Fiscalia perquè investigui els responsables i els possibles delictes.
Més d'un miler d'afectats es van agrupar a mitjans d'abril en una plataforma per exigir la devolució dels diners i la investigació dels fets. La cadena de clíniques dentals operava a L'Hospitalet de Llobregat, Cornellà, Barcelona i altres localitats de Catalunya oferint ortodòncia, blanquejaments i implants.
Els Mossos van obrir la investigació després de les primeres denúncies
Els Mossos d'Esquadra van iniciar la investigació després de rebre les primeres denúncies dels usuaris. Aquesta acció policial va motivar que el Departament de Salut verifiqués la manca d'autorització sanitària en diverses clíniques de la marca a Catalunya.
Les autoritats sanitàries van ordenar el tancament immediat de les consultes i dels laboratoris de pròtesis associats a la xarxa de clíniques. La intervenció es va produir en constatar-se que els centres queien dels permisos preceptius per exercir l'activitat.
El Departament de Salut va ordenar el tancament de les consultes i els laboratoris de pròtesis després de verificar l'absència d'autorització sanitària en diversos centres d'Oral Studio.
Un veí de L'Hospitalet paga 223 euros mensuals sense tractament finalitzat
Manuel Ángel, veí de L'Hospitalet de Llobregat, il·lustra la situació de molts pacients. Va contractar un crèdit de 10.000 euros que ascendeix a 13.341,55 euros amb interessos. Abona una quota mensual de 223 euros malgrat que el tractament dental no ha finalitzat.
"només puc menjar purés i prendre líquids" - Manuel Ángel, veí de L'Hospitalet de Llobregat
L'afectat va assenyalar que porta més de dos anys i mig amb els implants col·locats però sense la pròtesi definitiva. El seu cas reflecteix la gravetat de les interrupcions en els serveis prestats per la cadena abans de la seva clausura administrativa.