L'Ajuntament de Terrassa ha obert la via telemàtica per demanar l'informe de vulnerabilitat social, un document obligatori dins del procés de regularització extraordinària impulsat pel Govern central. El tràmit se suma al dispositiu especial que el consistori va activar per atendre la demanda a la ciutat.
La campanya ha superat ja les 2.800 atencions en la seva fase inicial i el consistori ha dimensionat el servei per a unes 9.000 persones, molt per damunt dels 5.000 possibles beneficiaris que calcula el Ministeri. Eixa diferència marca el desplegament municipal en un procediment en el qual l'informe és necessari, però no assegura per si sol la concessió de la regularització.
Terrassa obre la sol·licitud telemàtica i manté dos punts presencials setmanals
La tramitació en línia exigeix disposar d'un certificat digital vigent. Per a aquells que no el tinguin, l'ajuntament permet presentar la sol·licitud mitjançant un representant autoritzat.
A més, l’atenció presencial sense cita prèvia queda integrada a la xarxa municipal habitual en dos equipaments de la ciutat. Els dimarts, el servei funciona al centre cívic Montserrat Roig de 16 a 19 hores i els dimecres al centre cívic President Macià, també de 16 a 19 hores.
L'informe de vulnerabilitat social serveix per acreditar situacions de precarietat o risc d'exclusió a partir de la valoració dels Serveis Socials. Dins del procés extraordinari, el document és obligatori per seguir la regularització, encara que la seva emissió no comporta una concessió automàtica.
Laura Rivas defensa que l'accés no depengui del certificat digital
La tinenta d'alcalde de Serveis Generals i Govern Obert, Laura Rivas, emmarca l'obertura d'aquesta via en la necessitat d'ampliar l'accés al tràmit entre perfils amb més dificultats per relacionar-se per internet amb l'administració.
"Hem volgut assegurar que aquest tràmit també sigui accessible per a tothom, habilitant la possibilitat de fer-ho a través de representant i reforçant l'acompanyament digital, perquè l'accés als drets no depengui de les eines tecnològiques de què es disposi" - Laura Rivas, tinenta d'alcalde de Serveis Generals i Govern Obert, Ajuntament de Terrassa
Aquest reforç es recolza també en la Xarxa de Biblioteques Municipals, que ofereix fins al juny sessions gratuïtes d'acompanyament per aprendre a fer gestions telemàtiques a través del web del consistori. L'objectiu és facilitar la presentació de sol·licituds dins del termini fixat per a aquest procés.
La data límit per presentar la sol·licitud de l'informe de vulnerabilitat social és el 30 de juny de 2026.