Selene Pérez Zafra, una estudiant de 16 anys de les Borges Blanques, denuncia dificultats per accedir amb el seu caminador al bus urbà de Lleida en el trajecte que fa diàriament entre l'estació d'autobusos i l'institut Joan Oró, on cursa Batxillerat.
La jove, que té paràlisi cerebral de naixement, explica que fa servir un caminador per desplaçar-se fins al seu centre de Secundària i sosté que el principal problema apareix en pujar al transport urbà dins de la ciutat. En el servei interurbà, assegura, la situació és diferent. "El conductor del bus interurbà m'ajuda", afirma.
La seva queixa se centra en l'atenció que rep en algunes línies urbanes. "Però per agafar el bus urbà, depèn de l'humor del conductor", relata. També assegura que en uns casos sí que se li facilita l'entrada i en altres no. "Jo sol·licito que em baixin la rampa d'accés i hi ha qui ho fa i que fins i tot baixa la pressió dels pneumàtics perquè hi pugui entrar, però n'hi ha d'altres que m'ho posen molt difícil".
L'estudiant denuncia negatives per desplegar la rampa
Selene sosté que alguns conductors s'han negat a activar aquest sistema d'accés. "Es neguen a desplegar-la perquè argumenten que és per a cadires de rodes. M'increpen que si no puc viatjar sola, per què no vaig acompanyada?". L'estudiant defensa que poder moure's sense ajuda per Lleida forma part de la seva autonomia personal i del seu dia a dia acadèmic.
"Puc amb les dificultats que em sorgeixin, però per pujar a un bus he de confiar en l'amabilitat del conductor o que algun viatger m'ajudi", explica. També precisa que disposa de cadira de rodes, tot i que es maneja millor amb caminador. "Però em desenvolupo millor amb caminador, ja que puc portar els llibres i quaderns de l'institut i el menjar. Ja em preparo les rutes i cronometro per no crear inconvenients a ningú".
L'alumna considera injustes les barreres amb què es troba i remarca que la normativa empara l'accés al transport de persones que utilitzen caminadors o crosses. Al seu parer, les empreses han de facilitar el desplegament de les rampes i garantir-ne el correcte funcionament. "Perquè jo no tinc la culpa de tenir aquest problema", lamenta.
Un reglament en vigor des de gener recull expressament l'ús de caminadors
L'octubre, el ple de la Paeria va aprovar un nou reglament del transport urbà de Lleida que actualitzava el del 2022. Aquest text és vigent des del gener i modifica diversos articles sobre l'admissió de caminadors, un element que no figurava de manera expressa en la normativa anterior.
El reglament actual recull que els caminadors poden entrar a l'autobús per la rampa, una previsió que coincideix amb la reclamació que planteja l'estudiant en els seus desplaçaments diaris.
La família assegura que no ha rebut resposta
La família de Selene s'ha adreçat a Moventis, l'empresa que gestiona els autobusos de Lleida, i també a la Paeria, tot i que assegura que per ara no ha obtingut resposta. La jove manté que la seva situació no respon a un problema puntual, sinó a una manca d'aplicació uniforme de les mesures d'accessibilitat.
Des de la concessionària, el seu gerent, Carles Soldevilla, assegura no haver rebut cap queixa sobre aquest assumpte i sosté que l'accés de persones amb mobilitat reduïda, incloses les que fan servir caminador, està garantit. "Si demanen que es desplegui la rampa, se l'han de baixar", afirma. També indica que es poden presentar reclamacions i que no hi ha consignes per vetar l'accés de persones que necessiten caminadors per pujar a l'autobús.
Mentrestant, la Selene continua fent cada jornada el mateix recorregut entre l'estació i l'institut amb la incertesa de si podrà pujar a l'autobús en igualtat de condicions, malgrat que la norma municipal ja preveu de manera expressa l'accés amb caminador.