Una campaña fraudulenta de correos electrónicos que suplanta la identidad de 'Mi Carpeta Ciudadana' ha sido detectada por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). El aviso afecta a usuarios de toda Cataluña, especialmente en áreas urbanas donde el uso de servicios digitales de la administración es habitual.
El correo fraudulento y su contenido
El mensaje llega desde la dirección "[email protected]" y simula una notificación oficial. En el texto, se comunica al destinatario que "se ha generado a su favor un ingreso por un importe de 552,97 euros". INCIBE advierte que este tipo de correos buscan captar la atención con cifras concretas y referencias legales para aparentar legitimidad.
El organismo señala que los remitentes fraudulentos emplean un lenguaje técnico y mencionan normativas como la Ley 39/2015, así como referencias de expediente como CC/2026/04837219 o nombres de organismos oficiales. El objetivo es intimidar y dar confianza a usuarios menos experimentados en trámites digitales.
Recomendaciones de seguridad y advertencias oficiales
El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa recuerda en el portal de 'Mi Carpeta Ciudadana' que "no solicitará nunca que se identifique por otros medios diferentes a los admitidos por el sistema Cl@ve, ni tampoco se solicitará su número de cuenta".
"Ante cualquier duda sobre la procedencia del correo se acceda directamente a la web de 'Mi Carpeta Ciudadana' o a través de la aplicación para móviles" - Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
INCIBE insiste en que la administración pública en España "siempre utiliza dominios que terminan en .gob.es". Cualquier otro dominio, como .com o .info, debe considerarse una señal de alerta de posible fraude.
Cómo actuar ante la recepción del correo
- Si se recibe este correo y no se ha accedido al enlace, se recomienda reportarlo al buzón de incidentes de INCIBE.
- La ciudadanía dispone del número de Ayuda en Ciberseguridad 017 para resolver dudas o recibir asistencia.
- Evitar facilitar datos personales o bancarios fuera de los canales oficiales y verificados.
Este tipo de campañas fraudulentas pueden afectar a usuarios de cualquier municipio, desde barrios céntricos de Barcelona hasta localidades del área metropolitana, Girona o Tarragona. La colaboración ciudadana y la atención a los detalles en los correos electrónicos son claves para evitar ser víctima de estos intentos de suplantación.