Messenger es la aplicación de mensajería que más datos personales recopila entre las analizadas en un estudio de Surfshark, que evaluó 35 tipos de información vinculados al uso de este tipo de servicios. El informe sitúa a la plataforma de Meta en la primera posición de la lista, muy por delante de otras herramientas del mismo sector.
El análisis concluye que Messenger recopila 32 de los 35 tipos de datos revisados. Entre ellos figuran categorías como información financiera, ubicación precisa, historial de búsqueda, datos de salud y lista de contactos. El estudio también apunta a que la aplicación vincula esa información con la identidad real del usuario.
La mayor brecha aparece frente a Signal
La diferencia más marcada se observa al compararla con Signal. Mientras Messenger reúne 32 tipos de datos, Signal solo recopila uno y se limita a pedir el número de teléfono. Esa distancia lleva al informe a sostener que Messenger recopila 32 veces más datos personales que esta aplicación.
El estudio añade que WhatsApp, también dentro del grupo Meta, recoge aproximadamente la mitad de datos que Messenger. Aunque la distancia es menor que en el caso de Signal, el contraste vuelve a situar a Messenger como la plataforma más intensiva en recogida de información entre las examinadas.
Publicidad externa y análisis del comportamiento
El informe atribuye a Messenger tres usos principales para esa recopilación de datos. Por un lado, publicidad dirigida de terceros. Por otro, análisis de comportamiento para predecir acciones futuras. Y también personalización de productos dentro del ecosistema digital de la compañía.
Además, el análisis indica que la aplicación rastrea a los usuarios mediante identificadores de dispositivos y correos electrónicos, con el objetivo de operar en redes publicitarias externas. Ese punto refuerza la idea de que no se trata solo de datos técnicos de funcionamiento, sino de información orientada a perfilar conductas y hábitos de uso.
Datos sensibles entre las categorías examinadas
Los 35 tipos de datos estudiados por Surfshark se agrupan en bloques amplios que incluyen información especialmente sensible. Entre ellos aparecen la ubicación precisa, el historial de búsqueda, los datos de salud, la información financiera y la agenda de contactos. La amplitud de esas categorías permite medir no solo cuánto recoge cada aplicación, sino también el nivel de detalle del perfil que puede construir sobre cada usuario.
El contenido revisado también apunta que Instagram prepara la eliminación del cifrado de extremo a extremo para el próximo mes. Ese extremo aparece en el mismo contexto de evaluación sobre privacidad y gestión de datos dentro de plataformas de uso masivo, en un momento en el que la protección de la información personal sigue ganando peso en el debate tecnológico.
El informe, fechado el 8 de abril de 2026, sitúa así a Messenger en el centro de la discusión sobre privacidad digital, con una diferencia clara frente a otras aplicaciones de mensajería en volumen de datos recopilados y en la vinculación de esa información con la identidad de cada usuario.