Messenger és l'aplicació de missatgeria que més dades personals recopila entre les analitzades en un estudi de Surfshark, que va avaluar 35 tipus d'informació vinculats a l'ús d'aquest tipus de serveis. L'informe situa la plataforma de Meta en la primera posició de la llista, molt per davant d'altres eines del mateix sector.
L'anàlisi conclou que Messenger recopila 32 dels 35 tipus de dades revisats. Entre ells figuren categories com informació financera, ubicació precisa, historial de cerca, dades de salut i llista de contactes. L'estudi també apunta que l'aplicació vincula aquesta informació amb la identitat real de l'usuari.
La major bretxa apareix davant de Signal
La diferència més marcada s'observa en comparar-la amb Signal. Mentre Messenger reuneix 32 tipus de dades, Signal només en recopila un i es limita a demanar el número de telèfon. Aquesta distància porta l'informe a sostenir que Messenger recopila 32 vegades més dades personals que aquesta aplicació.
L'estudi afegeix que WhatsApp, també dins del grup Meta, recull aproximadament la meitat de dades que Messenger. Tot i que la distància és menor que en el cas de Signal, el contrast torna a situar Messenger com la plataforma més intensiva en recollida d'informació entre les examinades.
Publicitat externa i anàlisi del comportament
L'informe atribueix a Messenger tres usos principals per a aquesta recopilació de dades. D'una banda, publicitat dirigida de tercers. D'altra banda, anàlisi de comportament per predir accions futures. I també personalització de productes dins de l'ecosistema digital de la companyia.
A més, l'anàlisi indica que l'aplicació rastreja els usuaris mitjançant identificadors de dispositius i correus electrònics, amb l'objectiu d'operar en xarxes publicitàries externes. Aquest punt reforça la idea que no es tracta només de dades tècniques de funcionament, sinó d'informació orientada a perfilar conductes i hàbits d'ús.
Dades sensibles entre les categories examinades
Els 35 tipus de dades estudiats per Surfshark s'agrupen en blocs amplis que inclouen informació especialment sensible. Entre ells apareixen la ubicació precisa, l'historial de cerca, les dades de salut, la informació financera i l'agenda de contactes. L'amplitud d'aquestes categories permet mesurar no només quant recull cada aplicació, sinó també el nivell de detall del perfil que pot construir sobre cada usuari.
El contingut revisat també apunta que Instagram prepara l'eliminació del xifratge d'extrem a extrem per al pròxim mes. Aquest extrem apareix en el mateix context d'avaluació sobre privadesa i gestió de dades dins de plataformes d'ús massiu, en un moment en què la protecció de la informació personal continua guanyant pes en el debat tecnològic.
L'informe, datat el 8 d'abril de 2026, situa així Messenger al centre de la discussió sobre privadesa digital, amb una diferència clara enfront d'altres aplicacions de missatgeria en volum de dades recopilades i en la vinculació d'aquesta informació amb la identitat de cada usuari.