La Cambra de Diputats analitzarà una iniciativa que busca limitar l'ús de dades personals de consumidors amb finalitats mercadotècniques o publicitàries sense consentiment exprés, lliure i informat. La proposta, impulsada pel diputat Ricardo Monreal, planteja canvis en la Llei Federal de Protecció al Consumidor i en la Llei de Protecció i Defensa a l'Usuari de Serveis Financers.
El text planteja que cap proveïdor ni empresa pugui utilitzar, compartir o transferir dades personals per a publicitat si no hi ha una autorització expressa del consumidor. Aquest consentiment, segons la iniciativa, haurà de quedar acreditat mitjançant una acció afirmativa, ja sigui per escrit o a través de mitjans electrònics, òptics o qualsevol tecnologia que permeti comprovar l'autorització de forma indubtable.
Límit a l'ús comercial de les dades personals
La proposta presentada per Monreal inclou de forma textual que cap proveïdor podrà utilitzar, compartir, transferir o tractar dades personals de les persones consumidores amb finalitats mercadotècniques o publicitàries sense comptar amb la seva autorització expressa, llevat que hi hagi ordre judicial, resolució o mandat fundat i motivat d'autoritat competent.
A més, fins i tot en els casos en què sí que hi hagi consentiment exprés, la iniciativa fixa un topall de una comunicació publicitària al mes per consumidor. Aquest límit s'aplicaria a trucades telefòniques, correus electrònics, missatges SMS i altres mitjans similars.
Registre per evitar l'ús publicitari de la informació
El text també preveu que els consumidors puguin inscriure's al Registre d'Usuaris que no desitgin que la seva informació sigui utilitzada amb finalitats mercadotècniques. Aquest registre estaria a càrrec de la Comissió Nacional per a la Protecció i Defensa dels Usuaris de Serveis Financers.
La proposta modifica a més la referència actual als usuaris que hagin sol·licitat expressament no rebre publicitat i la substitueix per una altra formulació més restrictiva per a les empreses. El nou criteri seria el de usuaris que no hagin atorgat el seu consentiment per rebre-la.
Canvis per a entitats financeres i sistema de sancions
En l'àmbit financer, les institucions hauran d'habilitar mecanismes tecnològics clars i accessibles perquè els usuaris puguin bloquejar, cancel·lar o revocar el consentiment per rebre publicitat. Entre les mesures plantejades figuren botons o enllaços visibles en aplicacions, pàgines web, correus o missatges.
La iniciativa també actualitza l'esquema de sancions i substitueix les multes expressades en dies de salari mínim per sancions calculades amb la Unitat de Mesura i Actualització, coneguda com a UMA.
De manera paral·lela, la Comissió Nacional per a la Protecció i Defensa dels Usuaris de Serveis Financers mantindrà un Buró d'Entitats Financeres. En aquest espai es difondrà informació pública sobre productes, comissions, sancions i reclamacions de les institucions financeres.