El Ayuntamiento de Girona ha puesto en marcha un procedimiento extraordinario para revisar la tasa de residuos tras detectar fallos en el nuevo sistema de control vinculado a la tarjeta ciudadana. La medida responde al incremento de reclamaciones por parte de vecinos que han visto aumentada su factura o han perdido la bonificación por uso habitual.
La administración local confirma que se han registrado 225 solicitudes de revisión en apenas tres semanas desde la implementación total del mecanismo. Este volumen de peticiones ha obligado a reforzar la plantilla del área de Acción Climática para gestionar las incidencias con mayor celeridad.
El alcalde responde al malestar vecinal
La tensión ha crecido en las redes sociales donde numerosos usuarios denuncian un encarecimiento de la tasa respecto al ejercicio anterior. El alcalde de la ciudad, Lluc Salellas, ha intervenido directamente para contestar a algunas de estas quejas y aclarar el funcionamiento de la nueva normativa.
El conflicto se centra en el requisito de acreditar un mínimo de 24 usos del contenedor por semestre para optar a la bonificación. Vivas viviendas no cumplen este umbral y pierden el descuento automático, lo que deriva en una cuota final más elevada.
El consistorio mantiene una postura estricta sobre la validación de los datos. Las revisiones solo prosperan si el ciudadano aporta pruebas fehacientes. No se aceptan justificaciones basadas en ausencias temporales si los registros de consumo de agua indican actividad en la vivienda durante ese mismo periodo.
"No se validan casos sin tarjeta asociada a la vivienda ni se justifican ausencias si consta consumo de agua" - Lluc Salellas, alcalde de Girona
Esta exigencia deja fuera de la bonificación a aquellos contribuyentes que no hayan vinculado correctamente su identificador al domicilio o cuyos hábitos de reciclaje no alcancen la frecuencia mínima establecida por la ordenanza.
Más de 35.000 hogares bajo el nuevo sistema
El padrón municipal de la tasa de residuos abarca un total de 47.727 viviendas con tarifa doméstica. De este conjunto, 35.550 propiedades tienen ya aplicada la cuota variable que depende del uso habitual del sistema de recogida.
La tramitación de cualquier incidencia o solicitud de revisión se realiza exclusivamente a través de la sede electrónica del ayuntamiento. Los usuarios deben introducir el número de su tarjeta de residuos para acceder al expediente y verificar el estado de su bonificación.