La Oficina d"Atenció Ciutadana Monumental, en la calle Sicília de Barcelona, ha vivido este viernes momentos de tensión y peleas entre personas que hacían cola para tramitar documentación de regularización. La situación ha obligado a intervenir a los Mossos d"Esquadra y a la Guàrdia Urbana para ordenar los accesos y contener la aglomeración en el exterior del equipamiento municipal.
La apertura de la oficina se ha retrasado hasta las 11.00 horas. El motivo ha sido la concentración de personas y varios intentos de saltarse la cola, en un punto que desde primera hora ya presentaba una acumulación destacada de usuarios a la espera de ser atendidos.
Una cola que rodeaba varias calles del entorno
La fila se ha extendido desde el número 216 de la calle Sicília y ha llegado a rodear la Gran Via y la calle Sardenya hasta la calle de la Diputació. En la zona se han vivido discusiones y empujones en plena espera, dentro de una jornada marcada por la saturación del servicio.
Algunas de las personas concentradas llevaban cerca de 12 horas aguardando su turno. Otras habían pasado la noche en la calle para intentar asegurarse la atención en una de las oficinas habilitadas para este tipo de trámites sin cita previa.
Reparto de números para ordenar la espera
Los trabajadores de la OAC han repartido números para organizar el acceso. Las personas que este viernes seguían en la puerta no serán atendidas hoy, aunque el número entregado les garantiza un turno para los próximos días. Con esta medida se ha intentado rebajar la tensión generada por la espera y por la incertidumbre entre quienes temían quedarse fuera.
La OAC Monumental es una de las cuatro oficinas habilitadas en Barcelona para realizar estos trámites sin cita previa, una circunstancia que ha concentrado una fuerte demanda en distintos puntos de la ciudad.
Escenas similares en otros puntos de Barcelona
La presión no se ha limitado a la oficina de la calle Sicília. En la plaza de Sant Miquel también se han registrado colas de hasta un kilómetro, con personas que han llegado a pernoctar en sacos de dormir para conservar su posición. Esta misma semana ya se había producido un episodio similar en la oficina del SAIER de la calle Tarragona.
La jornada vuelve a poner el foco sobre la saturación en los puntos de atención vinculados a trámites de regularización en Barcelona, con largas esperas, colas que desbordan el espacio público y la necesidad de presencia policial para mantener el orden en los accesos.