La oficina del Servei d"Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats ubicada en el carrer de Tarragona ha permanecido cerrada durante unas cuatro horas este jueves después de que se concentrara una multitud en el exterior y se registraran peleas en la zona.
La Guàrdia Urbana ha intervenido para gestionar varias situaciones de conflicto en un contexto de elevada afluencia de personas haciendo cola ante este equipamiento municipal. La oficina ha reabierto cerca de las once y media de la mañana.
Reapertura con una sola cola y límite de atención
Tras la reapertura, el dispositivo se ha reorganizado con una única cola para garantizar la atención de las 200 primeras personas. El centro ha mantenido la actividad con el objetivo de sacar adelante los trámites previstos durante la jornada.
"Haremos todos los informes de vulnerabilidad que teníamos previstos y, si tenemos que cerrar más tarde de las tres de la tarde, lo haremos" - responsable del centro
Desde el servicio recuerdan que la oficina del carrer de Tarragona solo puede ser utilizada por personas empadronadas en la ciudad de Barcelona.
Nuevos puntos para pedir informes de vulnerabilidad
El Ayuntamiento ha previsto alternativas para canalizar la demanda de informes de vulnerabilidad en los casos de personas que no estén siendo atendidas por servicios sociales. Estos trámites se podrán solicitar este viernes 24 de abril en dos oficinas de atención ciudadana.
- La OAC de la plaça de Sant Miquel
- La OAC de la Monumental, en el carrer de Sicília
Además, la Escola Miquel Bleach se activará la próxima semana como cuarto punto de atención para reforzar el dispositivo.
El Ayuntamiento apela a la calma
"Tenemos tiempo para atender a todos, pero no a todos el primer día. Por tanto, estamos siendo flexibles, vamos modificando los dispositivos según la respuesta ciudadana, pero sobre todo queremos transmitir la confianza de que el Ayuntamiento tiene servicios muy amplios y que, por tanto, todo el que necesite el volante o el certificado histórico de empadronamiento o el informe de vulnerabilidad, lo tendrá" - Marta Clari, gerenta de Drets Socials
La previsión municipal pasa ahora por redistribuir la atención entre varios puntos para rebajar la presión registrada en el carrer de Tarragona y evitar nuevas aglomeraciones en los próximos días.