La targeta ciutadana deixarà de ser vàlida per obrir els contenidors de matèria orgànica a Palma després d'un informe de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades que responsabilitza l'Ajuntament de vulnerar la protecció de dades personals amb el sistema actual.
L'informe de l'Agència obliga a canviar el sistema
L'Agència Espanyola de Protecció de Dades ha certificat que el Consistori de Palma incorre en diverses infraccions del Reglament General de Protecció de Dades. L'informe assenyala que el mètode actual, que exigeix al ciutadà introduir el número de la seva targeta ciutadana per obrir el contenidor marró, suposa un tractament de dades personals. Aquesta informació s'emmagatzema juntament amb la data i l'hora de l'operació i s'envia cada 24 hores als servidors d'Emaya, juntament amb el codi del contenidor utilitzat.
L'Agència va obrir expedient el juny de 2023 arran d'una reclamació presentada pels advocats Alberto Bonet i Jorge Morell. El dictamen dona a l'Ajuntament un termini de tres mesos per plantejar canvis o descartar el sistema actual.
"Vulnera la protecció de dades perquè t'obliga a comunicar a l'Ajuntament on ets, qui ets i les teves rutines de llençar les escombraries" - Alberto Bonet, advocat
La targeta blanca substituirà a la targeta ciutadana
Emaya ja treballa en la implantació d'una targeta blanca que no serà personalitzada i només servirà per activar l'obertura del contenidor. Segons l'empresa pública, aquesta nova targeta estarà disponible en un termini d'entre tres i sis mesos i podrà ser sol·licitada per qualsevol ciutadà interessat. La targeta blanca no estarà associada a cap dada personal, tot i que Emaya no descarta que sigui necessari introduir algun número per obrir el contenidor.
L'empresa defensa la necessitat de mantenir un sistema d'obertura amb targeta per controlar millor la separació dels residus i evitar una sobreocupació de l'espai. Els contenidors marrons que s'obren amb la targeta ciutadana es van estrenar el 2018 i des de l'inici de l'actual mandat s'estudien alternatives per resoldre la situació detectada per l'Agència.
Infraccions i resposta municipal
L'Ajuntament de Palma ha defensat durant el procediment que no hi havia tractament de dades personals i que només es recollien dades estadístiques per ajustar la freqüència de recollida o el nombre de contenidors per zones. Tanmateix, l'Agència rebutja aquest argument i recorda que el número de la targeta ciutadana és un identificador personal. A més, la combinació d'ubicació i franges horàries pot revelar comportaments individuals.
L'Agència conclou que Palma ha vulnerat diverses obligacions clau del Reglament General de Protecció de Dades, en concret els articles relatius a la licitud del tractament, el deure d'informació i transparència, el registre d'activitats, l'avaluació d'impacte i la limitació del termini de conservació.
"És una dada personal i per tant cal tractar-la com diu la normativa. És a dir, per a alguna cosa concreta, amb unes mesures de seguretat, minimitzant els riscos i sempre que no quedi cap altre remei" - Alberto Bonet, advocat
Altres usos de la targeta ciutadana
A partir de l'1 d'abril, la targeta ciutadana tampoc servirà com a títol de transport per viatjar als busos de l'EMT, ja que serà substituïda per la nova Targeta Única. Tanmateix, continuarà utilitzant-se per obtenir el certificat de residència per a viatges per Internet o per accedir a instal·lacions esportives municipals.
La futura targeta blanca estarà disponible per a tots els ciutadans en els pròxims mesos, mentre l'Ajuntament i Emaya ajusten el sistema per complir la normativa de protecció de dades.